Проблема

Компании для своих B2B продуктов, прибегают к запуску разнообразных рекламных кампаний. Реклама требует финансовых вложений, и нет гарантии, что эти вложения оправдаются.

Запуск удаленного колл-центра

Решение

Мы предлагаем инновационное решение — собственный колл-центр, который будет полностью интегрирован с вашей CRM-системой и электронной почтой. Оператор ежедневно совершает более 300 звонков по приобретенной базе целевых клиентов. Благодаря минимальным затратам на колл-центр, стоимость привлечения одного клиента составляет всего 200 рублей.

Проблема

Менеджеры неэффективно обслуживают клиентов, что приводит к потере и уходу клиентов к конкурентам. Более того, клиентам не предоставляется информация о других товарах и услугах.

Запуск системы допродаж товаров и услуг

Решение

Мы предлагаем решение для повышения качества обслуживания и увеличения продаж дополнительных товаров и услуг. Когда вы закрываете сделку в CRM-системе, удалённый колл-центр анализирует данные клиентов для оценки качества обслуживания. Ваши клиенты получают персонализированные предложения на другие продукты компании, что способствует повышению их лояльности и вашей прибыли.

Проблема

Только 5% посетителей сайта, привлеченных через оплаченные рекламные кампании, оставляют заявки. Остальные уходят, не оставив контакты. За 2 минуты на сайте они не успевают оценить, насколько ценно сотрудничество с вами.

Запуск центра продаж в Telegram c менеджером ИИ

Решение

Предлагаем создать пространство вашей компании в Telegram с удобным меню, где представлены все ваши каталоги и предложения. Подписчик в Telegram остается с вами надолго, так как у вас работает автоматическая серия постов на 30 дней, а также обученный ИИ-менеджер, который со временем превращает всех в клиентов. Конверсия вырастает в 10 раз.

Проблема

Во многих компаниях множество отделов занимаются согласованием разрозненных процессов, ожидая присутствия руководителя на месте. Это замедляет работу всей компании.

Запуск единой онлайн системы согласований

Решение

Предлагаем решение для лёгкого и быстрого управления задачами и процессами. Подключайте сотрудников к системе через приложение или компьютер. Создавайте задачи, ставьте цели, назначайте ответственных. Система напоминает и показывает результаты в реальном времени. Согласование, оплата, покупки и отгрузки — проще и быстрее, независимо от местоположения.

Проблема

Заявки теряются, отсутствует прозрачность в процессе работы с клиентами, нет аналитики производительности продавцов в режиме онлайн: итог — снижение продаж и отток клиентов.

Запуск цифровой среды для отдела продаж

Решение

Внедрим CRM-систему, виртуальную АТС и корпоративный WhatsApp для эффективной коммуникации с клиентами. Настроим KPI, который автоматически доступен онлайн, что позволит не упускать ни одной заявки и работать на полную. Это поможет выявлять слабые стороны в продажах и своевременно их исправлять.

Решение

Запустим учебный портал для обучения сотрудников

Новые сотрудники дольше вникают в специфику вашей продукции, так как получают разрозненную информацию из разных источников. Это приводит к ошибкам и снижает их эффективность в продажах на начальном этапе.

Проблема

Мы запускаем учебный портал, доступ к которому сотрудники могут получать онлайн. На портале они найдут регламенты, скрипты продаж, видеоинструкции по работе в CRM и описание основных бизнес-процессов компании: как оплатить счет, согласовать договор и отгрузить товар. Таким образом, новые сотрудники смогут быстро освоить свои обязанности и стать эффективными в работе.

Решение

Разработаем эффективную модель продаж

Нередко предприниматели начинают продажи товаров в интернете без налаженной системы анализа продаж, применяя неэффективные рекламные кампании. Это зачастую приводит к потерям финансов и отсутствию продаж.

Проблема

Мы разработаем и предложим до трёх моделей продаж, специально адаптированных для вашей ниши и целевой аудитории. Подробно опишем организационную структуру и процессы продаж — от поиска клиентов до контроля качества обслуживания. Это позволит избежать потерь и свести их к минимуму.

Проблема

Без эффективных скриптов продаж и продающих презентаций менеджеры упускают клиентов, не передавая им ценности продукта и не умея справляться с возражениями. В итоге это приводит к потере и оттоку клиентов.

Напишем убойные скрипты и создадим презентацию

Решение

Разработаем скрипты продаж и стратегии работы с возражениями, ориентированные на вашу целевую аудиторию. Создадим продающую презентацию, в которой будут четко отражены все ценности и преимущества сотрудничества с вами. Это поможет привлечь и удержать клиентов, минимизируя их потерю.